Terms of service

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 2 ianuarie 2026

  1. PREZENTARE GENERALĂ

Acest site web este operat de Elly Roose. Pe tot site-ul, termenii "noi", "ne" și "nostru" se referă la Elly Roose. Elly Roose oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile de pe acest site pentru dvs., utilizatorul, condiționat de acceptarea tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor stabilite aici.

Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea unui produs de la noi, vă angajați în "Serviciul" nostru și sunteți de acord să fiți obligat de următorii termeni și condiții.

  1. TERMENI GENERALI

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricui, din orice motiv, în orice moment.

Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revândeți sau exploatați nicio parte a Serviciului fără permisiunea noastră expresă scrisă.

  1. PRODUSE ȘI SERVICII

Toate produsele sunt handmade și artizanale. Fiecare piesă este unică și pot exista mici diferențe față de fotografiile prezentate.

Ne rezervăm dreptul de a limita vânzările produselor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție.

Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.

  1. COMENZI ȘI PLĂȚI

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă. Putem să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană sau per comandă.

Prin trimiterea comenzii, garantați că aveți dreptul legal de a utiliza metoda de plată aleasă.

  1. LIVRARE

Termenele de livrare sunt estimate și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și destinația de livrare.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de autorități vamale.

  1. RETURNĂRI ȘI RAMBURSĂRI

Politica noastră de returnare este detaliată în secțiunea Refund Policy. Conform legislației UE, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire.

  1. DREPTUL DE RETRAGERE

Conform Directivei 2011/83/UE, consumatorii din Uniunea Europeană au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile fără a fi nevoie să indice motivul.

  1. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate designurile, fotografiile și conținutul de pe acest site sunt proprietatea Elly Roose și sunt protejate de legile drepturilor de autor.

  1. LIMITAREA RĂSPUNDERII

În niciun caz Elly Roose nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive.

  1. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții prin publicarea actualizărilor pe site-ul nostru.

  1. LEGISLAȚIE APLICABILĂ

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile Germaniei.

  1. CONTACT

Pentru întrebări despre Termeni și Condiții, contactați-ne la: Email: elly_viko@yahoo.com Adresă: Alte reutstr.176, Fürth 90765, Germania